作为旅游业的新兴力量，中国在线旅游发展很快，也面对兴旺活跃、风投担忧、问题多多局面，回应国家将通过依法规范增进其身体健康发展。中国国家旅游局副局长吴文学31日在管理旅游市场秩序西南片区会议上说道，在线旅游企业是旅游业的一支新兴力量。在资本市场大力插手下，携程、艺龙、去哪儿、途牛、同程等发展快速增长，这是旅游服务适应环境互联网信息化时代的结果，是对原先旅游市场要素的优化配备。国家旅游局反对依法经营的在线旅游企业发展壮大。

同时要看见，由于服务监管较为迟缓，针对在线旅游企业的服务质量保障机制和标准等还没构成行业共识，盈利模式还没再次发生革命性转型，依法经营、优质服务、商业模式隐蔽不少危机，针对在线旅游的滋扰大大快速增长。吴文学说道，目前在线旅游市场可以用兴旺活跃、媲美竞争、问题多多形容。风投盼望注目，舍不得投放，大大提供市场份额，在推展在线旅游发展同时，无序竞争、线上市场恐慌也不容忽视。

目前有些在线旅游网站没获得旅行社业务经营许可，在网上发售的目的地当地人导游服务、一日游服务等因涉嫌违法，为黑导、白社获取了机会。有些不法个人因涉嫌冒充著名在线旅游网站、假冒著名旅行社品牌成立旅行社网站，展开网上诈骗，如北京一日游有很多以冒充国旅、中旅、中青旅的旅行社网站。很多在线旅游企业仅有以网上交易记录作为凭证，一旦经常出现滋扰，游客维权艰难，企业权益也无法确保。

吴文学说道，国家旅游局将严苛公安部门假旅游网站妨碍旅游市场。被侵权行为企业要主动维权，质监部门要会同网监、公安等部门合力压制违法行为。

要维护合法经营提升在线效益。在线无序竞争造成较为利益上升，不少在线旅游靠风投扔钱，不断扩大市场份额，成本大大增大，进退两难。市场监管要纾缓引领与公安部门锐意，让合法企业做强，让违法经营无法存活。

在线旅游企业要分担起旅游者权益确保的责任，要创建信息安全保障机制，保证游客信息安全，维护旅游者合法权益不不受侵犯，共同努力创建公平有序的在线旅游市场环境。

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